Cuando hay mucha gente en la cola de caja, el cliente puede terminar optando por abandonar la compra.
Las esperas en las colas le hacen perder a los comerciantes en España más de 4.000 millones de euros, lo que incluye el comercio en general, no sólo la alimentación. Algunas personas optan por irse al ver mucha cola y otras comienzan a retirar productos.
Agilizar el proceso de pago es clave para evitar la pérdida de ventas.
Hay toda una ciencia en torno a las estrategias de las cadenas y empresas para minimizar los efectos negativos del paso por caja. CashKontrol, empresa especializada en la automatización de pagos, está instalando cajas de cobro automático por toda España para que los clientes pueden pagar en fracción de segundos, asegurando siempre el cambio correctamente entregado y manteniendo niveles óptimos de cambio de acuerdo al movimiento de cada negocio. Además, las máquinas validen los billetes y monedas, por lo que no reciben dinero falso.
Agilizar el pago mediante cajas de cobro automático es clave para la rentabilidad del negocio.
